Looker Studio Pro-Abo kündigen

Wenn Sie Looker Studio Pro in Ihrer Organisation nicht mehr verwenden und keine Rechnungen mehr dafür erhalten möchten, müssen Sie Ihr Abo kündigen.

Bevor Sie ein Looker Studio-Abo kündigen, sollten Sie unbedingt entscheiden, wohin die entsprechenden Pro-Inhalte aus den Teambereichen verschoben werden sollen. Weitere Informationen zum Verschieben von Inhalten aus Teambereichen

Hinweise

Sie müssen die Rolle „Owner“ für das Cloud-Projekt haben, das mit Ihrem Looker Studio Pro-Abo verknüpft ist, oder ein Workspace Services Admin sein, um die auf dieser Seite beschriebenen Schritte ausführen zu können.

So kündigst du dein Abo:

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Looker Studio Pro-Abo zu kündigen. Es ist nicht möglich, mehrere Abos gleichzeitig zu kündigen.

  1. Melden Sie sich in Looker Studio Pro an.
  2. Klicken Sie im linken Navigationsmenü auf Pro-Abo.
  3. Suchen Sie das Google Cloud Projekt für das Looker Studio Pro-Abo, das Sie kündigen möchten. Klicken Sie dann rechts auf Abbrechen. Stornieren.

  4. Geben Sie Cancel in das Feld ein.

  5. Klicken Sie auf Abo kündigen.

Abo für monatlich aktive Nutzer kündigen oder ändern

Wenn Sie ein Looker Studio-Abo mit einem Preismodell auf Basis der monatlich aktiven Nutzer haben, wenden Sie sich an einen Google Cloud Vertriebsmitarbeiter, um Ihr Abo zu kündigen.

Wenn Sie Ihr MAU-Abo in ein Selfservice-Abo umstellen möchten, müssen Sie zuerst das MAU-Abo kündigen. Starten Sie dann ein neues Pro-Abo. Wählen Sie als Google Cloud Projekt dasselbe Projekt aus wie für das gekündigte MAU-Abo. So können Sie Ihre Inhalte in Ihrem neuen Abo ohne zusätzliche Migrationsschritte abrufen.

Was Sie bei der Abomigration beachten sollten

Beachten Sie während der Zeit zwischen der Kündigung Ihres MAU-Abos und dem Start Ihres neuen Pro-Selfservice-Abos Folgendes:

  • Pro-Funktionen sind nicht mehr verfügbar:Solange Ihr Abo gekündigt ist, werden die Pro-Funktionen für Ihre Looker Studio-Inhalte deaktiviert.
  • Arbeitsbereiche und Ordner sind möglicherweise nicht verfügbar:Solange Ihr Abo gekündigt ist, können Sie möglicherweise nicht auf Teambereiche und Ordner zugreifen. Speichern Sie die URLs wichtiger Berichte als Lesezeichen, um ihre Verfügbarkeit zu gewährleisten.
  • Innerhalb von 30 Tagen wechseln:Pro-Inhalte können möglicherweise nicht wiederhergestellt werden, wenn Ihr Abo vor mehr als 30 Tagen gekündigt wurde.

Was passiert, wenn ich mein Abo kündige?

Die Kündigung eines Looker Studio Pro-Abos hat folgende Auswirkungen:

  • Nutzer können weiterhin die kostenlose Version von Looker Studio verwenden.
  • Pro-Funktionen in Berichten, die in einen Teambereich oder eine Sandbox, die zum gekündigten Pro-Projekt gehören, verschoben wurden oder dort erstellt wurden, funktionieren noch 30 Tage lang.
  • Alle Benachrichtigungen werden deaktiviert.
  • Nutzer oder Gruppen, denen Sie die Berechtigung Darf Pläne erstellen gewährt haben, behalten diese. Sie kann keinen anderen Nutzern mehr gewährt werden.
  • Nutzern wird ein Kulanzzeitraum von 30 Tagen gewährt, um ihre Inhalte aus dem gekündigten Pro-Projekt in die kostenlose Version von Looker Studio zu verschieben.
  • Die Nutzung von Looker Studio Pro im gekündigten Pro-Projekt wird Ihnen nicht in Rechnung gestellt.

30-tägiger Kulanzzeitraum

Ihre Nutzer haben 30 Tage lang Zeit, ihre Inhalte aus dem Looker Studio Pro-Projekt in Looker Studio zu sichern. Dazu müssen sie alle Inhalte, die sie behalten möchten, aus den Teambereichen, die zum gekündigten Projekt gehören, in den Bereich Meine eigenen in der kostenlosen Version von Looker Studio verschieben.

Nach Ablauf des 30-tägigen Kulanzzeitraums geschieht Folgendes:

  • Alle Teambereiche, die zum gekündigten Pro-Projekt gehören, werden endgültig gelöscht.
  • Wenn für das gekündigte Pro-Projekt Inhalte in einem Teambereich vorhanden sind und es für den Teambereich Administratoren mit aktiven Konten gibt, wird die Inhaberschaft für diese Inhalte auf einen dieser Administratoren übertragen.
  • Gibt es für den Teambereich keine Administratoren mit aktiven Konten, bleiben die Inhalte im gekündigten Pro-Projekt „ohne Inhaber“.
  • Wenn sich Inhalte des gekündigten Pro-Projekts in einer Sandbox befinden und das Konto des Sandbox-Inhabers noch aktiv ist, werden die Inhalte zurück in dessen Looker Studio-Bereich Meine eigenen verschoben.
  • Ist das Konto des Sandbox-Inhabers nicht mehr vorhanden, bleiben die Inhalte im gekündigten Pro-Projekt „ohne Inhaber“.
  • Kann kein neuer Inhaber wie oben beschrieben zugewiesen werden, bleiben die Inhalte im gekündigten Pro-Projekt. Der Projektinhaber kann einen neuen Inhaber für die Inhalte festlegen.

Gekündigtes Abo wieder aktivieren

Sie können Ihr Abo vor Ablauf des 30-tägigen Kulanzzeitraums jederzeit wieder aktivieren. Die Berichte und Datenquellen in Teambereichen können dann wieder bearbeitet und die Pro-Funktionen für die entsprechenden Inhalte wieder verwendet werden. Die Abrechnung wird wie gewohnt fortgesetzt.

Abo verlängern

  1. Melden Sie sich in Looker Studio Pro an.
  2. Wählen Sie im Navigationsmenü links Pro-Abo aus.
  3. Suchen Sie das gekündigte Looker Studio Pro-Projekt, das Sie wieder verwenden möchten. Sie sehen, wie viele Tage des Kulanzzeitraums verbleiben.
  4. Klicken Sie auf Verlängern.
  5. Überprüfen Sie die Angaben zum Projekt und klicken Sie dann auf Abo verlängern.